Αποφράξεις πολυκατοικιών για διαχειριστές και ενοίκους
Η Αποφράξεις Αθήνα Αντωνίου αναλαμβάνει αποφράξεις και προληπτικό καθαρισμό σε πολυκατοικίες σε όλη την Αττική: κάθετες στήλες, κοινόχρηστους αγωγούς, φρεάτια και υδρορροές, όλο το 24ωρο, και τις Κυριακές και τις αργίες. Η απόφραξη κάθετης στήλης ή κεντρικού φρεατίου κοστίζει 35€ σύμφωνα με τον τιμοκατάλογό μας. Εδώ θα βρείτε πού τελειώνει η ευθύνη του διαμερίσματος, πού αρχίζει η ευθύνη της πολυκατοικίας και πού της ΕΥΔΑΠ, και τι κάνει ο διαχειριστής μόλις βουλώσει η αποχέτευση.
Διαχειριστής ή ένοικος με επείγον πρόβλημα; Καλέστε στο 210.88.38.479 ή στο 694.800.1300. Ο χρόνος άφιξης εξαρτάται από την απόσταση και την κίνηση· πείτε μας τη διεύθυνση και θα σας δώσουμε εκτίμηση.
Πώς είναι στημένη η αποχέτευση μιας πολυκατοικίας
Η αποχέτευση μιας πολυκατοικίας είναι μια αλυσίδα από το σιφώνι του κάθε διαμερίσματος ως τον αγωγό του δρόμου. Το βούλωμα επηρεάζει πάντα ό,τι βρίσκεται πριν από αυτό, και γι’ αυτό η θέση του δείχνει ποιοι θα έχουν πρόβλημα και ποιος θα πληρώσει.
- Σιφώνια και διακλαδώσεις των διαμερισμάτων: οι σωλήνες μέσα στο κάθε σπίτι, ως το σημείο που ενώνονται με τη στήλη.
- Κάθετες στήλες: τουαλετών, κουζινών και υδρορροών, από την ταράτσα ως τη βάση.
- Οριζόντιοι αγωγοί: στο υπόγειο ή στην πιλοτή, εκεί που οι στήλες στρίβουν και μαζεύονται.
- Φρεάτια επίσκεψης: τα σημεία ελέγχου μέσα στο οικόπεδο.
- Κεντρικό φρεάτιο: το τελευταίο φρεάτιο πριν από τον δρόμο, με τη γενική παγίδα του κτιρίου, τον μηχανοσίφωνα, που κρατά τις μυρωδιές του δικτύου και έχει στόμιο καθαρισμού.
- Εξωτερική διακλάδωση: το φρεάτιο προσαρμογής, αμέσως έξω από το όριο του οικοπέδου, και ο σωλήνας που περνά κάτω από τον δρόμο ως τον αγωγό του.
- Δημόσιο δίκτυο αποχέτευσης: ο κεντρικός αγωγός κάτω από τον δρόμο.
Κοινόχρηστο, ιδιωτικό ή ΕΥΔΑΠ: ο χάρτης ευθύνης
Η ευθύνη για ένα βούλωμα εξαρτάται από το πού βρίσκεται: μέσα στο διαμέρισμα ευθύνεται το διαμέρισμα, στα κοινόχρηστα μέρη η πολυκατοικία, και μετά το όριο του οικοπέδου ο φορέας του δικτύου. Το όριο αυτό το ορίζει ο Κανονισμός Λειτουργίας Δικτύου Αποχέτευσης της ΕΥΔΑΠ: το εσωτερικό δίκτυο ενός ακινήτου φτάνει ως τη ρυμοτομική γραμμή, δηλαδή το όριο του οικοπέδου με τον δρόμο, και κατασκευάζεται, λειτουργεί και συντηρείται με ευθύνη και δαπάνη του ιδιοκτήτη. Ο πίνακας δείχνει τη συνηθισμένη κατανομή.
| Τμήμα δικτύου | Πού βρίσκεται | Ποιος καλεί συνεργείο | Ποιος πληρώνει συνήθως |
|---|---|---|---|
| Διακλάδωση διαμερίσματος | Μέσα στο σπίτι, ως τη στήλη | Ο ένοικος ή ο ιδιοκτήτης | Το διαμέρισμα |
| Κάθετη στήλη | Φωταγωγός ή εντοιχισμένη, σε όλους τους ορόφους | Ο διαχειριστής | Η πολυκατοικία, από τα κοινόχρηστα, όπως ορίζει ο κανονισμός της |
| Οριζόντιοι αγωγοί και φρεάτια οικοπέδου | Υπόγειο, πιλοτή, αυλή | Ο διαχειριστής | Η πολυκατοικία |
| Κεντρικό φρεάτιο και μηχανοσίφωνας | Είσοδος ή αυλή, μέσα στο οικόπεδο, πριν από τον δρόμο | Ο διαχειριστής | Η πολυκατοικία |
| Εξωτερική διακλάδωση | Από το φρεάτιο προσαρμογής, έξω από το όριο του οικοπέδου, ως τον αγωγό του δρόμου | Ο διαχειριστής δηλώνει τη βλάβη στην ΕΥΔΑΠ, στο 1022 | Τη συντήρηση την έχει η ΕΥΔΑΠ· χρεώνει τον ιδιοκτήτη αν δεν βρει πρόβλημα (μετάβαση και έλεγχο) ή αν τη βλάβη την προκάλεσε ο ίδιος παραβαίνοντας τον κανονισμό |
| Δημόσιο δίκτυο | Κάτω από τον δρόμο | Ο φορέας του δικτύου | Ο φορέας του δικτύου, δηλαδή η ΕΥΔΑΠ στην περιοχή αρμοδιότητάς της |
Ο ίδιος κανονισμός ορίζει ότι μέσα στο οικόπεδο, κοντά στο όριο και πριν από το φρεάτιο προσαρμογής, πρέπει να υπάρχει δικλείδα ασφαλείας, αυτόματη και χειροκίνητη, που εμποδίζει τα νερά του δρόμου να γυρίσουν στο κτίριο. Η δικλείδα είναι μέρος του εσωτερικού δικτύου, τη συντηρεί ο ιδιοκτήτης, και για ζημιές από έλλειψη ή κακή λειτουργία της ευθύνεται μόνο εκείνος. Αν το υπόγειο της πολυκατοικίας έχει πλημμυρίσει ποτέ από νερά που ήρθαν από τον δρόμο, αξίζει να ελεγχθεί.
Υπάρχει και μια εξαίρεση στην κατανομή: αν βρεθεί ότι το κοινό βούλωμα το προκάλεσε συγκεκριμένο διαμέρισμα, για παράδειγμα με ένα αντικείμενο που πέταξε στη λεκάνη, το κόστος μπορεί να συζητηθεί διαφορετικά. Εκεί βοηθούν οι φωτογραφίες και η εικόνα της κάμερας.
Πριν ή μετά το κεντρικό φρεάτιο; Ένας απλός έλεγχος
Ανοίξτε το καπάκι του κεντρικού φρεατίου, αν ανοίγει εύκολα, και κοιτάξτε τη στάθμη. Αν το φρεάτιο είναι άδειο ενώ το ισόγειο πλημμυρίζει, το βούλωμα είναι μέσα στο κτίριο, στη στήλη ή στον οριζόντιο αγωγό. Αν το φρεάτιο είναι γεμάτο, το βούλωμα είναι στο σιφώνι του ή πιο κάτω, προς τον δρόμο.
Στη δεύτερη περίπτωση ανοίγουμε πρώτα το φρεάτιο και το σιφώνι του, με την απόφραξη κεντρικού φρεατίου με πιεστικό (35€), γιατί αυτό είναι το πιο συνηθισμένο σημείο. Αν μετά από αυτό το νερό εξακολουθεί να μη φεύγει και το εμπόδιο βρίσκεται μετά το όριο της ιδιοκτησίας, ο διαχειριστής δηλώνει τη βλάβη στην ΕΥΔΑΠ, στο 1022. Αξίζει να καλέσετε την ΕΥΔΑΠ αφού καθαριστεί το φρεάτιο: αν το συνεργείο της δεν βρει πρόβλημα στη διακλάδωση ή στον αγωγό του δρόμου, ο κανονισμός προβλέπει να χρεωθούν στον ιδιοκτήτη η μετάβαση και ο έλεγχος. Μη σκύβετε μέσα σε φρεάτιο με λύματα: τα αέρια είναι επικίνδυνα.
Ποιος πληρώνει την απόφραξη στην πολυκατοικία
Την απόφραξη κοινόχρηστου αγωγού, στήλης ή κεντρικού φρεατίου την πληρώνει συνήθως η πολυκατοικία μέσω των κοινοχρήστων. Την απόφραξη μέσα σε ένα διαμέρισμα την πληρώνει το ίδιο το διαμέρισμα. Ο κανονισμός της πολυκατοικίας ορίζει πώς μοιράζεται το ποσό.
Παράδειγμα: απόφραξη κάθετης στήλης 35€. Αν ο κανονισμός σας μοιράζει τη δαπάνη με βάση τα χιλιοστά, ένα διαμέρισμα με 120 χιλιοστά πληρώνει 35 × 0,120 = 4,20€.
Ενοικιαστές: το πώς μοιράζεται μια δαπάνη ανάμεσα σε ένοικο και ιδιοκτήτη το ορίζουν το μισθωτήριο και ο κανονισμός της πολυκατοικίας, γι’ αυτό αξίζει να τα κοιτάξετε πριν περάσει η χρέωση. Για όλες τις περιπτώσεις και τις εξαιρέσεις, διαβάστε τον οδηγό ποιος πληρώνει την απόφραξη σε πολυκατοικία και τι κάνει ο διαχειριστής.
Τι κάνει ο διαχειριστής μόλις βουλώσει η αποχέτευση
Ο διαχειριστής περιορίζει πρώτα τη ζημιά και μετά καλεί συνεργείο με σωστές πληροφορίες. Το ποιος θα πληρώσει έρχεται τελευταίο. Αυτή είναι η σειρά που προτείνουμε:
- Ρωτήστε ποιοι όροφοι και ποια σημεία έχουν πρόβλημα. Λεκάνες, νεροχύτες ή σιφώνια; Αυτό δείχνει ποια στήλη φταίει και σε ποιο ύψος. Ο οδηγός για την κάθετη στήλη εξηγεί πώς διαβάζονται τα συμπτώματα.
- Ζητήστε από τους ορόφους πάνω από το διαμέρισμα που πλημμυρίζει να σταματήσουν το νερό. Καζανάκια, ντους και πλυντήρια, μέχρι να ανοίξει η στήλη.
- Ανοίξτε την πρόσβαση. Υπόγειο, ταράτσα, φωταγωγός, φρεάτια, κλειδιά.
- Κοιτάξτε το κεντρικό φρεάτιο, αν ανοίγει εύκολα, και δείτε αν είναι γεμάτο ή άδειο.
- Καλέστε συνεργείο και πείτε όσα μάθατε στα βήματα 1–4.
- Φωτογραφίστε τις ζημιές σε διαμερίσματα και κοινόχρηστους χώρους. Είναι χρήσιμες αν υπάρχει ασφάλιση που καλύπτει ζημιές από νερά.
Τι να ζητήσετε από το συνεργείο
- Σε ποιο σημείο ήταν το βούλωμα και τι το προκάλεσε, ώστε να ξέρετε σε ποιον χρεώνεται.
- Φωτογραφίες ή βίντεο, όταν γίνει έλεγχος με κάμερα.
- Παραστατικό για την εργασία, για να περάσει η δαπάνη στα κοινόχρηστα.
- Πρόταση πρόληψης, αν το πρόβλημα έχει ξαναγίνει.
Αν είστε ένοικος
Αν βουλώνει μόνο ένα σημείο στο σπίτι σας και οι γείτονες δεν έχουν πρόβλημα, καλέστε μας κατευθείαν για απόφραξη λεκάνης, απόφραξη νεροχύτη ή όποιο σημείο έχει βουλώσει. Αν τα νερά ανεβαίνουν όταν χρησιμοποιούν νερό οι γείτονες, το πρόβλημα είναι κοινό: ενημερώστε αμέσως τον διαχειριστή και καλέστε μας ή ζητήστε του να μας καλέσει.
- Σε επείγον περιστατικό, με λύματα μέσα στο σπίτι, μπορείτε να μας καλέσετε εσείς. Ενημερώστε όμως αμέσως τον διαχειριστή, για να εγκρίνει τη χρέωση στα κοινόχρηστα.
- Αν μένετε στο ενοίκιο, ενημερώστε και τον ιδιοκτήτη.
- Μην ανοίγετε τάπες καθαρισμού της στήλης και μη ρίχνετε χημικά. Θα αδειάσει στο σπίτι σας το νερό των πάνω ορόφων.
Πώς δουλεύουμε σε πολυκατοικία
Σε μια πολυκατοικία δουλεύουμε από τη διάγνωση προς τον καθαρισμό και τελειώνουμε με δοκιμή σε όλους τους ορόφους. Ξεκινάμε με ερωτήσεις, βρίσκουμε σε ποιο τμήμα της αλυσίδας είναι το βούλωμα και διαλέγουμε μέθοδο: σπιράλ για στερεά, πιεστικό για λίπη και λάσπη, κάμερα όταν η αιτία δεν φαίνεται. Τη νύχτα ξεκινάμε με τον πιο ήσυχο τρόπο, για να μην ξυπνήσουν οι γείτονες, και περνάμε σε πιεστικό μόνο όταν χρειάζεται.
Στο τέλος ανοίγουμε βρύσες και καζανάκια από πάνω προς τα κάτω και εξηγούμε στον διαχειριστή τι βρήκαμε. Αν βγήκαν λύματα σε κοινόχρηστους χώρους, προτείνουμε απολύμανση. Αν το κτίριο έχει υπόγειο με αντλία λυμάτων, δείτε και τον καθαρισμό αντλιοστασίων. Η διάρκεια της εργασίας εξαρτάται από το σημείο του βουλώματος, την πρόσβαση και το υλικό των σωλήνων· μια στήλη με τάπα καθαρισμού κοντά στο βούλωμα ανοίγει πολύ πιο γρήγορα από μια στήλη χωρίς πρόσβαση.
Τιμές για πολυκατοικίες
Οι τιμές για τις συνηθισμένες εργασίες σε πολυκατοικίες είναι σταθερές και δημοσιευμένες στον τιμοκατάλογο αποφράξεων:
| Εργασία | Τιμή |
|---|---|
| Απόφραξη κάθετη τουαλετών | 35€ |
| Απόφραξη κάθετη κουζινών | 35€ |
| Απόφραξη κάθετη υδρορροών | 35€ |
| Απόφραξη κεντρικού φρεατίου με πιεστικό | 35€ |
| Καθαρισμός αποχέτευσης με πιεστικό | 40€ |
| Έλεγχος με κάμερα | 50€ |
| Μηνιαία συντήρηση αποχέτευσης με πιεστικό | 15€ |
Επειδή οι τιμές είναι δημοσιευμένες, ο διαχειριστής ξέρει το κόστος της εργασίας πριν ξεκινήσουμε και πριν το περάσει στα κοινόχρηστα.
Πρόγραμμα συντήρησης για πολυκατοικίες
Ένα πρόγραμμα συντήρησης καθαρίζει τους κοινόχρηστους αγωγούς με πιεστικό πριν βουλώσουν, ώστε η πολυκατοικία να μην πληρώνει έκτακτες κλήσεις τη χειρότερη ώρα. Ο τιμοκατάλογός μας περιλαμβάνει μηνιαία συντήρηση αποχέτευσης με πιεστικό (15€). Το πόσο συχνά χρειάζεται καθαρισμός ένα κτίριο εξαρτάται από το ιστορικό του: πόσο συχνά έχει βουλώσει, πόσο παλιές είναι οι στήλες και αν στο ισόγειο λειτουργεί κατάστημα εστίασης.
Ετήσιο πλάνο για τον διαχειριστή
| Πότε | Τι | Γιατί |
|---|---|---|
| Τέλη καλοκαιριού, πριν τις πρώτες βροχές | Υδρορροές, σιφώνια ταράτσας και μπαλκονιών, φρεάτια όμβριων | Τα φύλλα και η σκόνη του καλοκαιριού κλείνουν τις υδρορροές· δείτε την απόφραξη υδρορροών βεράντας |
| Μετά τα Χριστούγεννα και το Πάσχα | Στήλη κουζινών με πιεστικό | Περισσότερο μαγείρεμα σημαίνει περισσότερο λίπος στη στήλη |
| Μία φορά τον χρόνο, ή μετά από δύο βουλώματα στο ίδιο σημείο | Έλεγχος με κάμερα στις παλιές στήλες και στον οριζόντιο αγωγό | Εντοπίζονται κρούστα, ρωγμές και κακές κλίσεις πριν βουλώσουν |
| Κάθε μήνα ή κάθε εξάμηνο | Υδροβολή κοινόχρηστων αγωγών και κεντρικού φρεατίου | Για κτίρια με ιστορικό ή με καταστήματα εστίασης στο ισόγειο |
Αν στο ισόγειο λειτουργεί εστιατόριο ή καφέ, το λίπος του φτάνει συχνά στους κοινόχρηστους αγωγούς. Δείτε τη σελίδα για αποφράξεις επαγγελματικών χώρων.
Τι να φέρει ο διαχειριστής στη γενική συνέλευση
- το ιστορικό των βουλωμάτων της χρονιάς, με ημερομηνίες και σημεία
- το συνολικό κόστος των έκτακτων κλήσεων
- φωτογραφίες ή βίντεο από την κάμερα, αν έγινε έλεγχος
- την πρόταση για πρόγραμμα συντήρησης, με το κόστος ανά μήνα και ανά διαμέρισμα.
Περιοχές που εξυπηρετούμε
Αναλαμβάνουμε πολυκατοικίες σε όλη την Αττική: στο κέντρο της Αθήνας, στα βόρεια, στα νότια, στα ανατολικά και στα δυτικά προάστια, στον Πειραιά και στη δυτική Αττική. Δείτε τη λίστα με όλες τις περιοχές.
Γιατί μας καλούν οι διαχειριστές
- Κάνουμε αποφράξεις εδώ και τρεις δεκαετίες, και οι πολυκατοικίες είναι καθημερινή μας δουλειά.
- Είμαστε διαθέσιμοι όλο το 24ωρο, και τις Κυριακές και τις αργίες.
- Οι τιμές μας είναι δημοσιευμένες, οπότε ο διαχειριστής ξέρει το κόστος πριν το περάσει στα κοινόχρηστα.
- Έχουμε πιεστικό, ηλεκτρικό σπιράλ και κάμερα για όλη την αλυσίδα, από τη στήλη ως το κεντρικό φρεάτιο.
Συχνές ερωτήσεις για αποφράξεις σε πολυκατοικίες
Ποιος πληρώνει την απόφραξη σε πολυκατοικία;
Αν το βούλωμα είναι σε κοινόχρηστο σημείο, όπως η κάθετη στήλη, ο οριζόντιος αγωγός ή το κεντρικό φρεάτιο, πληρώνει συνήθως η πολυκατοικία μέσω των κοινοχρήστων. Αν είναι μέσα σε ένα διαμέρισμα, πληρώνει το διαμέρισμα.
Πώς καταλαβαίνω αν το βούλωμα είναι στο διαμέρισμά μου ή στην κοινή στήλη;
Αν βουλώνει μόνο ένα σημείο στο σπίτι σας και οι γείτονες δεν έχουν πρόβλημα, είναι στο διαμέρισμα. Αν τα νερά ανεβαίνουν στο σιφώνι ή στη λεκάνη σας όταν χρησιμοποιούν νερό οι από πάνω, είναι στην κοινή στήλη.
Πότε ευθύνεται η ΕΥΔΑΠ και όχι η πολυκατοικία;
Όταν το βούλωμα βρίσκεται μετά τη ρυμοτομική γραμμή, δηλαδή το όριο του οικοπέδου με τον δρόμο: στην εξωτερική διακλάδωση ή στον αγωγό του δρόμου. Ό,τι βρίσκεται μέσα στο οικόπεδο, μαζί με το κεντρικό φρεάτιο και τον μηχανοσίφωνα, είναι εσωτερικό δίκτυο και το συντηρεί ο ιδιοκτήτης. Αν το κεντρικό φρεάτιο είναι γεμάτο και δεν αδειάζει ούτε αφού καθαριστεί το σιφώνι του, ο διαχειριστής δηλώνει τη βλάβη στην ΕΥΔΑΠ, στο 1022.
Μένω στο ενοίκιο. Ποιος καλεί και ποιος πληρώνει;
Για βούλωμα μέσα στο σπίτι καλείτε εσείς και ενημερώνετε τον ιδιοκτήτη. Για βούλωμα σε κοινόχρηστο σημείο ενημερώνετε τον διαχειριστή, και το κόστος περνά στα κοινόχρηστα. Το πώς μοιράζεται ανάμεσα σε ένοικο και ιδιοκτήτη εξαρτάται από το είδος της δαπάνης και από το μισθωτήριο.
Μπορεί να μας καλέσει ένας ένοικος χωρίς τον διαχειριστή;
Ναι, σε επείγον περιστατικό, όπως λύματα μέσα σε διαμέρισμα. Καλό είναι όμως να ενημερωθεί αμέσως ο διαχειριστής, ώστε να εγκρίνει τη χρέωση στα κοινόχρηστα και να ανοίξει τους κοινόχρηστους χώρους.
Αξίζει τακτική συντήρηση της αποχέτευσης στην πολυκατοικία;
Αξίζει σε κτίρια που έχουν βουλώσει περισσότερες από μία φορές μέσα στη χρονιά, σε παλιές στήλες και σε πολυκατοικίες με καταστήματα εστίασης. Ο τακτικός καθαρισμός με πιεστικό βγάζει το λίπος και τη λάσπη πριν κλείσουν τον αγωγό.
Δουλεύετε και τη νύχτα; Θα ενοχληθούν οι γείτονες;
Δουλεύουμε όλο το 24ωρο. Τη νύχτα ξεκινάμε με τον πιο ήσυχο τρόπο και χρησιμοποιούμε πιεστικό μόνο όταν το πρόβλημα το χρειάζεται, για να μη χαλάσουμε τον ύπνο της πολυκατοικίας.
Σχετικές υπηρεσίες
- Απόφραξη κάθετης στήλης
- Απόφραξη κεντρικού φρεατίου
- Μηνιαία συντήρηση αποχέτευσης με πιεστικό
- Έλεγχος αποχέτευσης με κάμερα
- Οδηγός: ποιος πληρώνει την απόφραξη σε πολυκατοικία
Βουλωμένη αποχέτευση στην πολυκατοικία; Καλέστε στο 210.88.38.479 ή στο 694.800.1300, όλο το 24ωρο.